Wat begon op een zolderkamer in Roosendaal, is uitgegroeid tot een bedrijf dat clubs en bedrijven volledig ontzorgt op het gebied van kleding. Bij JamesB10 draait alles om snelheid, persoonlijk contact en maatwerk. „We willen dat klanten nergens meer naar om hoeven te kijken”, vertelt eigenaar Jamie Bierens.
Bierens heeft inmiddels meer dan vijftien jaar ervaring in de wereld van sport- en bedrijfskleding. Zijn roots liggen in het voetbal. „Ik heb altijd bij Alliance gespeeld en ook nog een jaartje bij RBC. Via het voetbal ken je ontzettend veel mensen uit de regio, dat helpt natuurlijk.”
Zijn eerste stappen in de branche zette hij in een sportzaak in Steenbergen, waar hij werkte met lokale verenigingen. „Daar ben ik me echt gaan verdiepen in teamkleding: welke merken passen bij een club en hoe je zo’n kledinglijn goed neerzet.”
Tijdens de coronaperiode begon Bierens voor zichzelf, vanuit huis. „Ik had een drukpers aangeschaft en werkte vanaf mijn zolderkamer. Dat was soms best een rommeltje”, lacht hij. „Maar ik had het geluk dat ik al snel een paar mooie klanten had, zoals een installatiebedrijf en een bouwbedrijf. Van het één kwam het ander.”
Inmiddels zit JamesB10 gevestigd op het complex van Alliance, inclusief showroom. Alles komt hier samen: van kleding en advies tot bedrukking en levering. „Klanten kunnen hier op afspraak langskomen om alles te bekijken en te passen, maar ik ga ook vaak zelf langs bij bedrijven of clubs. Dat persoonlijke contact vind ik belangrijk.”
Die aanpak slaat aan. Waar Bierens begon met teamkleding voor voetbalclubs, groeide de vraag naar bedrijfskleding vanzelf mee. „Sponsoren zeiden: je hebt ons logo al, kun je ook polo’s of werkkleding regelen? Zo is dat balletje gaan rollen.”
Het grote verschil met grotere leveranciers zit volgens hem in de snelheid en service. „Bij ons heb je één aanspreekpunt. Klanten hoeven niet langs allerlei afdelingen. Ik reageer snel, vaak binnen 24 uur, en kan ook snel schakelen als er iets nodig is. Dat is de kracht van mijn bedrijf.”
JamesB10 richt zich op zowel sportclubs als bedrijven en biedt complete oplossingen: van teamwear en trainingspakken tot werkkleding en gepersonaliseerde kledinglijnen. Zo heeft hij een samenwerking met Alliance, VV Vosmeer en Highschool of Boxing. „We proberen klanten van A tot Z te ontzorgen. Dat begint bij advies: welk merk past bij je, wat is praktisch, wat is betaalbaar? Daarna regel ik de rest.”
Een gemiddelde werkdag van Bierens is dan ook afwisselend. „’s Ochtends begin ik met het verwerken van orders en het beantwoorden van mails. Daarna ga ik vaak op pad naar klanten of ontvang ik mensen in de showroom om kleding door te passen. Geen dag is hetzelfde, maar het is eigenlijk altijd druk.”
Met zijn bedrijf wil Bierens vooral blijven bouwen aan langdurige samenwerkingen. „We denken mee, houden het simpel en zorgen dat afspraken worden nagekomen. Uiteindelijk wil je dat klanten terug blijven komen.”